支持中心

提供语音通知产品接入、使用过程中的支持和帮助。

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语音通知双呼功能配置管理

路径[控制台>语音通知短信>短信设置],右侧中[短信双呼],可对对应功能进行调整配置。 ※双呼功能总开关,默认为开启状态,请谨慎配置,若此处配置为关闭状态,双呼功能则无效。

语音通知短信如何查询发送记录

路径[控制台>语音通知>发送记录],右侧[发送日志]下输入筛选条件即可进行查询; 右侧[批量发送]中,可通过同样筛选进行批量任务记录查询; 路径[控制台>验证码通知短信>发送记录],...

语音通知短信如何在线发送

路径[控制台>语音通知>在线发送],选定已报备模板后,将【变量】输入为正式发送时所使用的内容,输入正确的无区号格式的十一位号码,点击发送短信,即可正常发送。 ※语音通知需要跟运营商同步,故不支持在...

语音通知短信如何在线批量发送

路径[控制台>语音通知>在线发送],选择右侧[批量发送],选定模板后,将【变量】输入为正式发送时所使用的内容,在收信栏中选择输入号码的方式,直接提交发送任务,即可正常发送。 ※同步发送短信模板需报备...

如何设置语音通知+短信双呼

对于一些特别重要的通知,如果需要客户既能关注到,也能接听电话后进行查阅,可以开通语音和短信双呼功能; 您只需接入一个语音通知接口,然后在语音通知模板中进行配置即可。

如何获得商务及技术支持

您可通过电话、商桥、qq、微信等途径联系我们; 建议保存您的专属客户经理的手机号和微信,以确保随时能获得相关支持。

如何开通语音通知平台账户

思锐语音通知平台支持在线自助开通,开通后系统会自动赠送免费试用条数。 在线开通地址: https://user.ihuyi.com/new/register.html 您也可以联系我们的客户经理代为开通。

如何提交语音通知模板报备

语音通知采用模板发送机制,在正式发送前,需要进行模板报备工作。 您可以在控制台的语音通知快捷入口找到模板报备页面。   也可通过页面 云通讯>语音通知>模板/签名管理 来提交和管理模板。 &n...

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