智能语音通知

有关智能语音通知的介绍、应用场景、接入流程、常见问题等信息

智能语音通知

有关智能语音通知的介绍、应用场景、接入流程、常见问题等信息

智能语音通知

智能语音通知定义:是可自动通过语音电话致电顾客,采用语音播报的形式告知通知或验证码信息。智能语音通知支持语音通知API接口对接发送,也可登录网页版,采用可视化的预览编辑模式在线发送。

智能语音通知在服务器报警、消费信息确认、入职通知等场景中得到广泛应用。

智能语音通知主要使用场景

针对需要及时关注的业务场景,不仅要第一时间将信息通知到全部用户,且需要用户能知晓消息内容。智能语音通知在这些场景下有突出的优势。

车辆排队提醒车辆【变量】排队成功,资金不足无法入场,请补足资金
信息提醒****祝您安康,【变量】您的健康档案我们已经为您建立,我们团队为您开展专人病案管理,享受特色医疗服务。
故障报警****新能源提示 您的换电柜【变量】有【变量】。

如何提高智能语音通知信息发送的成功率

通常情况下,导致智能语音通知信息发送失败的原因主要有以下两种:
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等;
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。

基于这些问题,互亿无线从系统功能研发和业务层面着手,为用户提供可靠、高效的解决方案,大大提升了消息发送成功率

语音自动重呼

实时侦测智能语音通知的发送状态,如遇异常,系统将自动重呼

语音自动重呼

实时侦测智能语音通知的发送状态,如遇异常,系统将自动重呼

导致语音通知发送失败的情况

手机无信号、信号差

手机助手自动拦截

用户未及时接听电话

自动重呼方案

系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次

用户未接听,振铃60秒后,自动挂机,并立即自动重呼

语音+短信自动双呼

语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合,适用于特别重要的场景。

语音+短信自动双呼

语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合,适用于特别重要的场景。

企业通过智能语音通知推送语音通知的同时,系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。

语音+短信自动双呼特性

无需开发,仅需简单配置即可生效

短信通知也默认开通失败重试功能

外呼号码标记认证

给外呼号码做企业实名认证,避免被手机助手拦截,提升接听率。

外呼号码标记认证

给外呼号码做企业实名认证,避免被手机助手拦截,提升接听率。

给企业配置专属的语音呼叫线路和企业专享号码后,再进行外呼号码企业认证,提升语音通知电话的接听率。

外呼号码标记认证支持的名称

企业名称全称或简称

企业的品牌名或商标名

查看号码标记认证的更多信息

如何接入智能语音通知

互亿无线智能语音通知接入流程

只需简单的开发,即可快速接入智能语音通知,在正式使用前,可进行不限时间的免费试用。

免费开通智能语音通知账户

在线自助注册,系统自动赠送免费使用条数

智能语音通知免费调试试用

免费试用智能语音通知,互亿无线提供免费接入技术支持

购买后正式使用

试用满意后购买智能语音通知套餐,正式使用产品

智能语音通知常见问题

智能语音通知试用、接入过程中的常见问题

问:语音通知服务,如果用户挂线,会不会重拨?

答:未接会有重播补呼,自主挂断不会重拔,补呼功能默认开启,如需关闭请联系商务经理。

问:语音通知短信如何在线发送

答:路径[控制台>语音通知>在线发送],选定已报备模板后,将【变量】输入为正式发送时所使用的内容,输入正确的无区号格式的十一位号码,点击发送短信,即可正常发送。※语音通知需要跟运营商同步,故不支持在线发送未报备内容,本模块一切发送均需要报备模板。

问:语音通知调试期间注意事项

答:在对接调试语音通知接口期间,请注意以下事项:1、只有通过企业认证的用户才可对接调试语音接口。2、语音通知API接口的APIDI、APIKEY和登录云通信平台的用户名密码是不同的,不能使用登录的用户名密码来替代APIDI和APIKEY。3、测试期间,可以使用默认的模板进行测试:您的订单号是:9633。已由顺风快递发出,请注意查收。4、通过获取接口的返回值来查看信息提交状态,帮助定位问题5、请使用自己或公司内部人员的号码进行测试。

以上就是有关 智能语音通知 的全部信息,如您有相关业务需求,可在线自助开通免费体验账户,或与我们的客户经理取得联系。

智能语音通知

智能语音通知定义:是系统按需呼叫客户,并播放通知或验证码内容。支持多种开发语音接入语音通知接口进行发送,也可登录控制台进行发送,支持预览编辑,简单易用。

智能语音通知在故障告警、账户变动提醒、政务通知等场景中得到广泛应用。

智能语音通知主要使用场景

针对需要及时关注的业务场景,不仅要第一时间将信息通知到全部用户,并且能让用户关注到信息。智能语音通知在这些场景下有突出的优势。

车辆入厂通知

车牌号【变量】的司机朋友,请您尽快入厂!

信息提醒

您在****健康平台上设置的提醒事项,时间已经到了,请及时处理哦。

安全保障

一楼疑似遭遇非法入侵,请及时处理

如何提高智能语音通知信息发送的成功率

通常情况下,导致智能语音通知信息发送失败的原因主要有以下两种:
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等;
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。

基于这些问题,互亿无线从系统功能研发和业务层面着手,为用户提供稳定、高效的解决方案,大大提升了信息推送的成功率

语音自动重呼

实时侦测智能语音通知的发送状态,如遇异常,系统将自动重呼

导致语音通知发送失败的情况

手机信号不好

手机助手拦截

用户未来得及接听电话

自动重呼方案

系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次

用户未接听,振铃60秒后,自动挂机,并立即自动重呼

语音+短信自动双呼

语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合,适用于特别重要的场景。

语音+短信自动双呼

语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合,适用于特别重要的场景。

企业通过智能语音通知推送语音通知的同时,系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。

语音+短信自动双呼特性

无需额外开发,只需在模板管理页简单配置即可

短信通知也默认开通失败重试功能

外呼号码标记认证

给外呼号码做企业实名认证,避免被手机助手拦截,提升接听率。

外呼号码标记认证

给外呼号码做企业实名认证,避免被手机助手拦截,提升接听率。

给企业配置独占的外呼电话号码和独享固定外显号码后,再进行外呼号码标记认证,提升语音通知电话的接听率。

外呼号码标记认证支持的名称

企业名称全称或简称

企业的品牌名或商标名

查看号码标记认证的更多信息

如何接入智能语音通知

互亿无线智能语音通知接入流程

只需简单的开发,即可快速接入智能语音通知,在正式使用前,可进行不限时间的免费试用。

免费开通智能语音通知账户

在线自助注册,系统自动赠送免费使用条数

智能语音通知免费调试试用

免费试用智能语音通知,互亿无线提供免费接入技术支持

购买后正式使用

试用满意后购买智能语音通知套餐,正式使用产品

智能语音通知常见问题

智能语音通知试用、接入过程中的常见问题

语音通知服务,如果用户挂线,会不会重拨?

未接会有重播补呼,自主挂断不会重拔,补呼功能默认开启,如需关闭请联系商务经理。

语音通知短信如何在线发送

路径[控制台>语音通知>在线发送],选定已报备模板后,将【变量】输入为正式发送时所使用的内容,输入正确的无区号格式的十一位号码,点击发送短信,即可正常发送。※语音通知需要跟运营商同步,故不支持在线发送未报备内容,本模块一切发送均需要报备模板。

语音通知调试期间注意事项

在对接调试语音通知接口期间,请注意以下事项:1、只有通过企业认证的用户才可对接调试语音接口。2、语音通知API接口的APIDI、APIKEY和登录云通信平台的用户名密码是不同的,不能使用登录的用户名密码来替代APIDI和APIKEY。3、测试期间,可以使用默认的模板进行测试:您的订单号是:9633。已由顺风快递发出,请注意查收。4、通过获取接口的返回值来查看信息提交状态,帮助定位问题5、请使用自己或公司内部人员的号码进行测试。

以上就是有关 智能语音通知 的全部信息,如您有相关业务需求,可在线自助开通免费体验账户,或与我们的客户经理取得联系。

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