有关语音电话平台的介绍、应用场景、接入流程、常见问题等信息
语音电话平台定义:是通过电话直呼到用户手机,以电话语音播报形式通知用户告警信息及验证内容。语音电话平台提供多语言语音通知接口和DEMO示例,同时提供在线发送平台,可视化的预览编辑模式,简单易用。
语音电话平台在设备告警、支付认证、日程提醒等场景中得到广泛应用。
对于一些非常重要、及时性要求高的场景,不仅需要能全部送达用户,且需要用户能知晓消息内容。语音电话平台在这些场景下有突出的优势。
通常情况下,导致语音电话平台信息发送失败的原因主要有以下两种:
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等;
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题,互亿无线从系统功能研发和业务层面着手,为用户提供可靠、高效的解决方案,极大的提升了消息送达率
只需简单的开发,即可快速接入语音电话平台,在正式使用前,可进行不限时间的免费试用。
语音电话平台试用、接入过程中的常见问题
问:语音通知模板限制
答: 验证码语音消息模板必须含有关键词“验证码”。 禁止发送违法违规相关内容。 禁止发送股票、移民、面试招聘、彩票、返利、抽奖、贷款、催款、投资理财、赌博、中奖、毒品、党政、法律维权、众筹、慈善捐款、宗教、迷信、殡葬、刷单、空包网、一元夺宝、一元秒杀、A 货、医疗、整形、美容、会所、酒吧、足浴、暴力、恐吓、色情、皮草、助考、商标注册、加群、加 QQ 或者加微信、贩卖个人信息、宣传短信通道、游戏推广、会展推广、网站推广、优惠券类推广、卡类推广、保险推广、信用卡提额、返现返利、代开发票、邀请好评、酒类、用户拉新以及用户召回等类型的语音消息。 禁止发送运营商内部业务宣传信息。 禁止发送营销推广类的内容和链接。 禁止发送未经许可的邀请,主要指邀请注册、邀请成为会员等。
问:语音通知是否支持自己准备的录音文件?
答:支持,wav/mp3格式、小于5M的语音文件,需提供源文件给对接商务经理进行报备。
问:语音通知能实现多号码同时呼叫吗?并发限制是多少?如何调整?
答:语音通话不支持同时呼叫,但支持多次调用接口呼叫不同号码;由于运营商管控策略的不同,并发数量会存在差异,一般默认并发为10,如果业务量较大,可以联系商务经理进行配置。
语音电话平台定义:是通过电话直呼到用户手机,批量向会员/员工发送重要通知内容。支持语音通知平台群发和接口两种发送模式。
语音电话平台在服务器告警、安全支付、放假通知等场景中得到广泛应用。
针对需要及时关注的业务场景,不仅需要做到高效送达,还要让用户及时知晓重要通知信息。语音电话平台在这些场景下有突出的优势。
通常情况下,导致语音电话平台信息发送失败的原因主要有以下两种:
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等;
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题,互亿无线从系统功能研发和业务层面着手,为用户提供可靠、高效的解决方案,极大的提升了消息送达率
只需简单的开发,即可快速接入语音电话平台,在正式使用前,可进行不限时间的免费试用。
语音电话平台试用、接入过程中的常见问题
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