语音通话api
有关语音通话api的介绍、应用场景、接入流程、常见问题等信息
语音通话api
语音通话api定义：是系统按需呼叫客户，并语音播报的方式传递通知或验证码内容。语音通话api支持使用语音通知接口及网页版群发助手发送，简单易用，满足企业语音通知群发场景。
语音通话api在监控告警、交易提醒、入职通知等场景中得到广泛应用。
语音通话api主要使用场景
对于需要重点关注及时效性高的场景，不仅需要确保消息高效送达用户，还要让用户及时知晓重要通知信息。语音通话api在这些场景下有突出的优势。
如何提高语音通话api信息发送的成功率
通常情况下，导致语音通话api信息发送失败的原因主要有以下两种：
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等；
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题，互亿无线从系统功能研发和业务层面着手，为用户提供可靠、高效的解决方案，大大提升了信息推送的成功率
语音自动重呼
实时侦测语音通话api的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
语音自动重呼
实时侦测语音通话api的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
导致语音通知发送失败的情况
手机信号不稳定
手机拦截电话
用户未注意手机来电
自动重呼方案
系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次
用户未接听，振铃60秒后，自动挂机，并立即自动重呼
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
企业通过语音通话api推送语音通知的同时，系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。
语音+短信自动双呼特性
无需开发，仅需简单配置即可生效
短信通知也默认开通失败重试功能
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
给企业配置专用语音通知线路和独享外呼电话号码后，再进行电话号码标记认证，提升语音通知电话的接听率。
外呼号码标记认证支持的名称
企业名称全称或简称
企业的品牌名或商标名
如何接入语音通话api
互亿无线语音通话api接入流程
只需简单的开发，即可快速接入语音通话api，在正式使用前，可进行不限时间的免费试用。
免费开通语音通话api账户
在线自助注册，系统自动赠送免费使用条数
语音通话api免费调试试用
免费试用语音通话api，互亿无线提供免费接入技术支持
购买后正式使用
试用满意后购买语音通话api套餐，正式使用产品
语音通话api常见问题
语音通话api试用、接入过程中的常见问题
问：语音通知短信黑白名单管理
答：路径[控制台>语音通知短信>短信设置]，右侧中[号码黑名单设置]，可对对应功能进行调整配置。
问：接通后会播报几次?如果需要多次播报如何操作？
答：默认播报一次，如果需要多次播报在报备模板时，自行在模板内容中重复文本内容。
问：语音通知是否支持自己准备的录音文件？
答：支持，wav/mp3格式、小于5M的语音文件，需提供源文件给对接商务经理进行报备。
语音通话api
语音通话api定义：是系统主动拨打指定号码，自动通过语音播报的方式。传递通知提醒和验证码。支持语音通知平台群发和接口两种发送模式。
语音通话api在服务器告警、订单通知、预约确认等场景中得到广泛应用。
语音通话api主要使用场景
针对重要且紧急的场景，不仅需要快速高效送达全部用户，并且能让用户关注到信息。语音通话api在这些场景下有突出的优势。
如何提高语音通话api信息发送的成功率
通常情况下，导致语音通话api信息发送失败的原因主要有以下两种：
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等；
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。
基于这些问题，互亿无线从系统功能研发和业务层面着手，为用户提供独有的信息高可靠、高到达的解决方案，大大提升了信息推送的成功率
语音自动重呼
实时侦测语音通话api的发送状态，如遇异常，系统将自动重呼
导致语音通知发送失败的情况
手机信号不好
手机助手拦截
用户未来得及接听电话
自动重呼方案
系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次
用户未接听，振铃60秒后，自动挂机，并立即自动重呼
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
语音+短信自动双呼
语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合，适用于特别重要的场景。
企业通过语音通话api推送语音通知的同时，系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。
语音+短信自动双呼特性
无需开发，只需要在控制台开启功能即可
短信通知也默认开通失败重试功能
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
外呼号码标记认证
给外呼号码做企业实名认证，避免被手机助手拦截，提升接听率。
给企业配置专享语音通知线路和专属外呼号码后，再进行外呼号码企业认证，提升语音通知电话的接听率。
外呼号码标记认证支持的名称
企业名称全称或简称
企业的品牌名或商标名
如何接入语音通话api
互亿无线语音通话api接入流程
只需简单的开发，即可快速接入语音通话api，在正式使用前，可进行不限时间的免费试用。
免费开通语音通话api账户
在线自助注册，系统自动赠送免费使用条数
语音通话api免费调试试用
免费试用语音通话api，互亿无线提供免费接入技术支持
购买后正式使用
试用满意后购买语音通话api套餐，正式使用产品
语音通话api常见问题
语音通话api试用、接入过程中的常见问题
语音通话api资讯
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