自动外呼接口

有关自动外呼接口的介绍、应用场景、接入流程、常见问题等信息

自动外呼接口

有关自动外呼接口的介绍、应用场景、接入流程、常见问题等信息

自动外呼接口

自动外呼接口定义:是通过语音电话直接呼到用户手机,使用语音播报快速传达每一条重要通知或验证码。自动外呼接口提供语音通知API接口模式服务,三步轻松对接,并提供语音通知发送平台,实现在线大批量群发。

自动外呼接口在监控告警、保养提醒、会议通知等场景中得到广泛应用。

自动外呼接口主要使用场景

对于一些非常重要、及时性要求高的场景,不仅需要快速高效送达全部用户,同时能让用户及时关注,避免重要信息被用户错过。自动外呼接口在这些场景下有突出的优势。

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如何提高自动外呼接口信息发送的成功率

通常情况下,导致自动外呼接口信息发送失败的原因主要有以下两种:
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等;
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。

基于这些问题,互亿无线从系统功能研发和业务层面着手,为用户提供独有的信息高可靠、高到达的解决方案,大大提升了信息推送的成功率

语音自动重呼

实时侦测自动外呼接口的发送状态,如遇异常,系统将自动重呼

语音自动重呼

实时侦测自动外呼接口的发送状态,如遇异常,系统将自动重呼

导致语音通知发送失败的情况

网络信号差

被电话拦截软件阻止

用户未及时接听电话

自动重呼方案

系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次

用户未接听,振铃60秒后,自动挂机,并立即自动重呼

语音+短信自动双呼

语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合,适用于特别重要的场景。

语音+短信自动双呼

语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合,适用于特别重要的场景。

企业通过自动外呼接口推送语音通知的同时,系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。

语音+短信自动双呼特性

无需开发,仅需简单配置即可生效

短信通知也默认开通失败重试功能

外呼号码标记认证

给外呼号码做企业实名认证,避免被手机助手拦截,提升接听率。

外呼号码标记认证

给外呼号码做企业实名认证,避免被手机助手拦截,提升接听率。

给企业配置独享呼叫线路和独占外呼号码后,再进行电话号码标记认证,提升语音通知电话的接听率。

外呼号码标记认证支持的名称

企业名称全称或简称

企业的品牌名或商标名

查看号码标记认证的更多信息

如何接入自动外呼接口

互亿无线自动外呼接口接入流程

只需简单的开发,即可快速接入自动外呼接口,在正式使用前,可进行不限时间的免费试用。

免费开通自动外呼接口账户

在线自助注册,系统自动赠送免费使用条数

自动外呼接口免费调试试用

免费试用自动外呼接口,互亿无线提供免费接入技术支持

购买后正式使用

试用满意后购买自动外呼接口套餐,正式使用产品

自动外呼接口常见问题

自动外呼接口试用、接入过程中的常见问题

问:语音通知是否支持自己准备的录音文件?

答:支持,wav/mp3格式、小于5M的语音文件,需提供源文件给对接商务经理进行报备。

问:语音通知短信如何在线发送

答:路径[控制台>语音通知>在线发送],选定已报备模板后,将【变量】输入为正式发送时所使用的内容,输入正确的无区号格式的十一位号码,点击发送短信,即可正常发送。※语音通知需要跟运营商同步,故不支持在线发送未报备内容,本模块一切发送均需要报备模板。

问:接通后会播报几次?如果需要多次播报如何操作?

答:默认播报一次,如果需要多次播报在报备模板时,自行在模板内容中重复文本内容。

以上就是有关 自动外呼接口 的全部信息,如您有相关业务需求,可在线自助开通免费体验账户,或与我们的客户经理取得联系。

自动外呼接口

自动外呼接口定义:是通过系统发起电话直呼,采用语音呼叫进行文本内容的播报。支持网页一键语音通知群发和调用接口发送。

自动外呼接口在系统预警、账户变动提醒、服务开通等场景中得到广泛应用。

自动外呼接口主要使用场景

对于时效性高且重要紧急的场景,不仅需要能全部送达用户,还要让用户及时知晓重要通知信息。自动外呼接口在这些场景下有突出的优势。

上课提醒

(【变量】)你【变量】日上课【变量】

订单提醒

小主,您的御用美容师【变量】已出发,请您耐心等待。

物联网设备预警

您好,您的监控设备【变量】在【变量】因【变量】发生了报警,请及时查看

如何提高自动外呼接口信息发送的成功率

通常情况下,导致自动外呼接口信息发送失败的原因主要有以下两种:
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等;
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。

基于这些问题,互亿无线从系统功能研发和业务层面着手,为用户提供可靠、高效的解决方案,大大提升了信息推送的成功率

语音自动重呼

实时侦测自动外呼接口的发送状态,如遇异常,系统将自动重呼

导致语音通知发送失败的情况

手机信号强度低

手机助手自动拦截

用户未注意手机来电

自动重呼方案

系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次

用户未接听,振铃60秒后,自动挂机,并立即自动重呼

语音+短信自动双呼

语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合,适用于特别重要的场景。

语音+短信自动双呼

语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合,适用于特别重要的场景。

企业通过自动外呼接口推送语音通知的同时,系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。

语音+短信自动双呼特性

无需额外开发,只需在模板管理页简单配置即可

短信通知也默认开通失败重试功能

外呼号码标记认证

给外呼号码做企业实名认证,避免被手机助手拦截,提升接听率。

外呼号码标记认证

给外呼号码做企业实名认证,避免被手机助手拦截,提升接听率。

给企业配置独享语音通知线路和独占外呼号码后,再进行外呼号码企业认证,提升语音通知电话的接听率。

外呼号码标记认证支持的名称

企业名称全称或简称

企业的品牌名或商标名

查看号码标记认证的更多信息

如何接入自动外呼接口

互亿无线自动外呼接口接入流程

只需简单的开发,即可快速接入自动外呼接口,在正式使用前,可进行不限时间的免费试用。

免费开通自动外呼接口账户

在线自助注册,系统自动赠送免费使用条数

自动外呼接口免费调试试用

免费试用自动外呼接口,互亿无线提供免费接入技术支持

购买后正式使用

试用满意后购买自动外呼接口套餐,正式使用产品

自动外呼接口常见问题

自动外呼接口试用、接入过程中的常见问题

语音通知是否支持自己准备的录音文件?

支持,wav/mp3格式、小于5M的语音文件,需提供源文件给对接商务经理进行报备。

语音通知短信如何在线发送

路径[控制台>语音通知>在线发送],选定已报备模板后,将【变量】输入为正式发送时所使用的内容,输入正确的无区号格式的十一位号码,点击发送短信,即可正常发送。※语音通知需要跟运营商同步,故不支持在线发送未报备内容,本模块一切发送均需要报备模板。

接通后会播报几次?如果需要多次播报如何操作?

默认播报一次,如果需要多次播报在报备模板时,自行在模板内容中重复文本内容。

以上就是有关 自动外呼接口 的全部信息,如您有相关业务需求,可在线自助开通免费体验账户,或与我们的客户经理取得联系。

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